Rujukan Laman

Buka lembaran undang-undang wy8 anda

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di wy8 — disusun dengan jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang kami…

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
wy8 Buka lembaran undang-undang wy8 anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore saluran sokongan undang-undang wy8

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Semua permintaan berkaitan privasi, padam data atau hak akses diproses dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia untuk soalan terma dan akaun.
Borang Rasmi Isi borang permintaan rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk sebarang aduan berkaitan undang-undang atau permintaan salinan data peribadi anda yang tersimpan.
PENGENDALIAN DATA AKAUN

Browse cara wy8 menjaga maklumat anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti, mengikut amalan perlindungan data yang selaras dengan keperluan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

Laman web wy8 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk akaun disahkan melalui pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan peraturan kewangan tempatan.

Orang Hubungan

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian kenalan di bahagian bawah halaman ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan umum tentang terma dan hak anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di wy8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut direkodkan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Pergi ke bahagian tetapan akaun dan pilih pilihan tutup akaun. Kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam masa 14 hari, kecuali rekod kewangan yang mesti disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Maklumat pembayaran anda melalui FPX dan DuitNow diproses terus oleh pembekal pembayaran berlesen. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank penuh pada pelayan kami dan tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan peraturan kewangan Malaysia. Data log masuk dan aktiviti akaun disimpan selama dua tahun sebelum dipadamkan secara automatik daripada sistem kami.

Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman ini dan menghantar e-mel kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan akaun berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda. Jika aduan tidak diselesaikan dalam tempoh 14 hari, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Menara Ramping Peti Harta wy8 Login Harta Hilang